Xoá tài khoản
Xoá tài khoản Hanee Cửa Hàng
Áp dụng cho ứng dụng Hanee Cửa Hàng (Android, iOS) và Hanee trên web.
Xoá ngay trong ứng dụng
Đăng nhập, mở mục Tài khoản rồi chọn Xoá tài khoản và xác nhận. Tài khoản bị xoá ngay, mọi phiên đăng nhập bị thu hồi.
Yêu cầu qua email
Không còn cài ứng dụng? Gửi email tới support@hanee.vn từ địa chỉ email hoặc kèm số điện thoại của tài khoản. Chúng tôi xác minh và xoá trong vòng 7 ngày.
Dữ liệu bị xoá và được giữ lại
Bị xoá: tên, email, số điện thoại, mật khẩu và liên kết đăng nhập của bạn. Được giữ lại: lịch sử đơn hàng và thanh toán của cửa hàng, phục vụ sổ sách, nhưng không còn gắn với thông tin cá nhân của bạn. Chủ quán duy nhất của một cửa hàng cần thêm chủ quán khác, hoặc liên hệ hỗ trợ để đóng cửa hàng, trước khi xoá.